Aviso legal y política de privacidad

Red Canoa es una red de centros culturales iberoamericanos que trabajan juntos para la internacionalización de la cultura en español, que pretende ser un espacio que complemente en el terreno cultural la labor que ya realizan la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) y la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI): una plataforma de colaboración entre instituciones públicas y privadas, universidades y centros de pensamiento, que nos sirva para afianzar la internacionalización de la cultura en español.

Los impulsores iniciales del proyecto son el Instituto Cervantes (España), el Instituto Caro y Cuervo (Colombia), el Centro Cultural Inca Garcilaso (Perú), el Instituto de México y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), en adelante los PROMOTORES. El Instituto Cervantes, miembro fundador de la Red Canoa, ha sido el encargado del diseño y desarrollo de este sitio web así como de la adquisición del dominio redcanoa.org, bajo el cual se presenta, por lo que, conforme a la legalidad vigente, incluye aquí su correspondiente aviso legal.

El Instituto Cervantes, en su calidad de miembro de la Red Canoa y administrador del sitio redcanoa.org (en adelante EL ADMINISTRADOR, con NIF Q-2812007-I, es una entidad pública sin ánimo de lucro adscrita al Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y de Cooperación de España, creada y regulada por Ley 7/1991 de 21 de marzo y domiciliada en la calle de Alcalá n.º 49, 28014 Madrid (España).

Este aviso legal y de privacidad ha sido elaborado de conformidad con lo establecido en la siguiente normativa del Reino de España, donde está alojado el sitio web redcanoa.org, bajo la administración del Instituto Cervantes:

  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)
  • Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos (en adelante RGPD)
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y otras leyes complementarias
  • Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación

Condiciones generales

1. Aceptación

Por el mero acceso a redcanoa.org, el usuario expresa su plena aceptación y sin reservas de las condiciones de este aviso legal, que podrán ser modificadas por el administrador del sitio redcanoa.org en cualquier momento. En consecuencia, el usuario deberá leer atentamente el presente aviso en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar los recursos de redcanoa.org.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través de redcanoa.org se puede regular por condiciones particulares que, según los casos, sustituyen, completan o modifican el presente aviso legal, por lo que el usuario deberá leer y aceptar aquéllas cuando pretenda obtener estos servicios. Asimismo, ciertos servicios ofrecidos por terceros colaboradores pueden contener condiciones propias; también en este caso, y con anterioridad a la utilización de dichos servicios proporcionados por terceros, el usuario habrá de leer atentamente sus correspondientes condiciones.

2. Condiciones de acceso, uso y utilización

Los servicios ofrecidos por redcanoa.org son, en principio y salvo que se indique lo contrario, de carácter gratuito.

El acceso a los servicios suministrados a través de redcanoa.org no requiere, con carácter general, la previa suscripción o registro de los usuarios, sin perjuicio de que para acceder a determinados servicios se solicite cumplimentar previamente el correspondiente registro de usuario.

El nombre de usuario y la contraseña facilitados, en su caso, por el ADMINISTRADOR al usuario son elementos identificadores y habilitadores para acceder a sus servicios y tienen carácter personal e intransferible. El administrador del sitio redcanoa.org podrá efectuar, con el adecuado preaviso, cambios en el nombre del usuario o en su contraseña.

El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios disponibles a través de redcanoa.org de conformidad con el presente aviso legal, o con las condiciones particulares de los servicios que las contengan, así como de acuerdo a lo señalado en la ley, la moral y la costumbre y el orden público.

El usuario que tenga intención de establecer un hiperenlace entre su página web y cualquier página de redcanoa.org deberá cumplir las siguientes condiciones:

  • no podrá ocasionar confusión a otros potenciales usuarios respecto a la procedencia y propiedad de cada una de los sitios web, por lo que el hiperenlace se realizará sin embeber las páginas web de redcanoa.org ni ninguno de sus contenidos ni crear un marco que los contenga;
  • la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos falsos, inexactos o ilícitos, contrarios a la ley, la moral, las costumbres generalmente aceptadas o al orden público y tampoco albergará contenidos contrarios a derechos de terceros;
  • el establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre el ADMINISTRADOR ni redcanoa.org con el propietario de la página web en la que se establezca ni la aceptación ni aprobación por parte del Instituto Cervantes de sus contenidos o servicios, por lo que no se declarará ni se dará a entender que el ADMINISTRADOR o LOS PROMOTORES han autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido los servicios puestos a disposición de la página web en la que se incluye tal hiperenlace.

Así pues, el ADMINISTRADOR autoriza expresamente el establecimiento de vínculos o enlaces de hipertexto (hipervínculos) en otro sitio web dirigidos a cualquiera de las páginas de redcanoa.org siempre que estas aparezcan en una ventana completa y bajo sus correspondientes direcciones electrónicas [URL].

3. Propiedad intelectual, industrial y otros derechos análogos

Todos los contenidos y elementos a los que puedan acceder los usuarios a través de redcanoa.org —a saber, y sin que esta lista sea exhaustiva o limitativa: marcas y signos distintivos; elementos en formato de código, o de texto, o de imagen, o de archivo sonoro o audiovisual de cualquier tipo, o en forma de aplicaciones informáticas o multimedia expresadas en cualquier código o lenguaje, etc.— están sujetos a derechos de propiedad intelectual, industrial o derechos económicos de análogo contenido de los PROMOTORES o de los terceros que en cada caso se indican.

En ningún caso se entenderá que el hecho de permitir a los usuarios el acceso a redcanoa.org implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total ni parcial, de dichos derechos, por parte de los PROMOTORES.

El acceso a dichos contenidos o elementos a través de redcanoa.org no otorga por tanto a los usuarios ningún derecho sobre los mismos, y no podrán alterarlos, modificarlos, explotarlos, reproducirlos, distribuirlos, ni comunicarlos públicamente ni podrán ejercitar ningún otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado. Así, el usuario solamente tendrá el derecho de visualizar y de realizar copias, cuando ello esté permitido, de los contenidos para su uso exclusivo y personal, debiendo ejercer estos derechos conforme a los principios de la buena fe y la legislación aplicable.

Los derechos no expresamente concedidos anteriormente quedan reservados a los PROMOTORES.

Cualquier infracción de estas limitaciones de uso o de los derechos de propiedad intelectual, industrial o derechos análogos o de la legalidad vigente podrá ser perseguida por los PROMOTORES mediante el ejercicio de las acciones legales que en cada caso correspondan.

Asimismo podrá ser perseguida la infracción de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a cualquiera de las aportaciones creadas bajo la iniciativa o coordinación de los PROMOTORES.

4. Exclusión de garantías y de responsabilidad

4.1. Por su funcionamiento

El ADMINISTRADOR, no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de redcanoa.org, de sus servicios o de sus contenidos, por lo que no será en ningún caso responsable por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a su falta de disponibilidad o de continuidad, o a los fallos en el acceso a sus distintas páginas web desde las que se presten cualesquiera servicios.

4.2. Por sus contenidos y servicios

El ADMINISTRADOR, no garantiza la utilidad de redcanoa.org ni de sus espacios en otras plataformas de Internet para ninguna actividad en particular, ni la idoneidad de sus contenidos y servicios para fines particulares, por lo que el uso de la información, contenidos y servicios se realiza bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario.

Por otro lado, y al amparo del artículo 16 de la LSSICE, el ADMINISTRADOR, no será responsable, en ningún caso, de forma ni directa ni subsidiaria, por ningún contenido, información, comunicación, opinión o manifestación de cualquier tipo que se comunique, difunda, transmita o exhiba a través de los espacios en Internet (portales, blogs, páginas en plataformas de medios sociales, etc.), y que provenga de fuentes externas. Además, se establecen estas normas básicas para la publicación de contenidos provenientes de fuentes externas en los espacios participativos de Internet del redcanoa.org:

  1. No se admitirá texto alguno que incluya insultos, difamaciones, amenazas, vejaciones hacia cualquier persona o institución, ni expresiones obscenas, racistas o xenófobas.
  2. No se permitirán los contenidos que promuevan actividades ilegales o inciten a la violencia.
  3. No se admitirán comentarios o contenidos provenientes de fuentes externas que sean directa o indirectamente publicitarios o de promoción sobre un producto o marca. Ello sin perjuicio de lo establecido en los programas de patrocinio de la Red Canoa respecto de sus patrocinadores.
  4. No se admitirán mensajes, comentarios o aportaciones que estén destinados a interrumpir o desvirtuar la conversación.
  5. Se considerarán como molestos los mensajes reiterados o repetidos o que incluyan repeticiones o reiteraciones de caracteres y se eliminarán también los contenidos que se envíen desde robots informáticos con la intención de «generar ruido» o puedan ser considerados como «spam».

redcanoa.org pone a disposición de los usuarios múltiples enlaces y vínculos que permiten el acceso a sitios web pertenecientes o gestionados por terceros respecto de los cuales el ADMINISTRADOR ni es titular ni tiene ningún tipo de vinculación. En consecuencia, el ADMINISTRADOR no será responsable del control y vigilancia de sus contenidos ni asumirá ninguna responsabilidad ni directa ni subsidiaria sobre dichos sitios web, sus contenidos o sus servicios.

4.3. Por la utilización que del portal hagan los usuarios

El ADMINSTRADOR no puede controlar la utilización que de sus portales, sus servicios y sus contenidos hacen los usuarios, y por ello no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran deberse a la utilización que los usuarios realicen de aquellos. A tales efectos, el usuario asumirá de forma única y exclusiva las responsabilidades legal, judicial y económica que pudieran derivarse de su uso del portal. Por ello, si el uso cualquier producto, servicio, contenido o herramienta facilitado a través de redcanoa.org, causara daños a terceros el usuario exonera expresamente al ADMINISTRADOR de cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada.

Los usuarios son los únicos y exclusivos responsables de sus claves de identificación y acceso a redcanoa.org. El ADMINISTRADOR no se hace responsable del uso indebido de dichas claves de acceso ni de las consecuencias derivadas de cualquier naturaleza por el mal uso, pérdida u olvido por parte de los usuarios o por terceros no autorizados.

5. Protección de datos

De conformidad con lo establecido en el Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos y legislación vigente, el Instituto Cervantes, en su calidad de miembro de la Red Canoa y administrador del sitio redcanoa.org, informa a los usuarios de su política de protección de datos, para que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se le puedan requerir con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos en redcanoa.org o en sus subdominios. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias.

El ADMINISTRADOR, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales así como a las prácticas de la industria, teniendo en todo momento en cuenta los legítimos intereses del consumidor o usuario. Ciertos servicios prestados en redcanoa.org pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.

5.1. Confidencialidad en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal de los usuarios

Los datos personales recogidos a través de redcanoa.org serán tratados de forma confidencial y de acuerdo con lo previsto en el RGPD.

El responsable del tratamiento de los mencionados datos personales es el Instituto Cervantes, en su calidad de miembro de la Red Canoa y administrador del sitio redcanoa.org, con domicilio en la calle de Alcalá n.º 49, 28014 Madrid (España).

Dada la adscripción del Instituto Cervantes al Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y de Cooperación, se proporciona la siguiente identificación respecto del Delegado de Protección de Datos: Inspección General de Servicios del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y de Cooperación (dpd@maec.es).

El Instituto Cervantes, en su calidad de miembro de la Red Canoa y administrador del sitio redcanoa.org, proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que puedan acceder a este aviso sobre la política de protección de datos de carácter personal o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento informado a fin de que redcanoa.org proceda al tratamiento de los datos personales de sus usuarios. Esta aceptación del usuario para que sus datos puedan ser tratados tendrá siempre carácter revocable, aunque sin efectos retroactivos.

5.2. Finalidad y base de legitimación del tratamiento de los datos de carácter personal

El tratamiento de los datos de carácter personal solicitados tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios ofrecidos por el ADMINISTRADOR, en cada momento; el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios; y el envío por medios tradicionales y electrónicos de información, comercial o no, relacionada con las funciones de redcanoa.org y sus colaboradores acorde con los parámetros concretos seleccionados por el usuario en los formularios o registros que rellene.

La base de legitimación del tratamiento, sobre la que se informará adecuadamente en cada formulario de recogida de datos, será el consentimiento del interesado o, en su caso, la ejecución del contrato de prestación de servicios.

El usuario garantiza ser mayor de edad o estar legalmente emancipado o, en caso contrario, tener permiso de sus padres o tutores para acceder a nuestras páginas, así como la veracidad y autenticidad de la información comunicada en los diferentes formularios o en el registro de usuario, y se obliga asimismo a mantener esta información actualizada.

En el caso de que el usuario facilite datos de terceros, el Instituto Cervantes, en su calidad de miembro de la Red Canoa y administrador del sitio redcanoa.org, no puede responsabilizarse del cumplimiento de los principios de información y consentimiento, por lo que deberá ser el usuario quien garantice haber informado previamente y obtenido el consentimiento del titular de los mismos para comunicar sus datos.

5.3 Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades anteriormente expresadas, en los supuestos previstos por la Ley.

Adicionalmente le informamos que determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de cualquier relación que mantenga relativa al proyecto Red Canoa y/o redcanoa.org, pueden ser comunicados a:

  1. Administraciones Públicas, cuando así lo establezca la normativa vigente
  2. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido por la normativa vigente
  3. Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos
  4. Instituciones colaboradoras relacionadas con el proyecto Red Canoa, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente o para la ejecución o realización de los correspondientes servicios o actividades
  5. La aceptación del usuario para que sus datos puedan ser cedidos a terceros tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.

5.4 Conservación de los datos

La información será conservada mientras dure la relación contractual o de cualquier otro tipo relacionada con la Red Canoa, o hasta que el usuario revoque su consentimiento o ejerza su derecho de supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente previstos en la ley.

5.5 Derechos del interesado

El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos u oposición al tratamiento, dirigiendo su solicitud por correo electrónico a la dirección rgpd@redcanoa.org, o por correo postal, en su calidad de miembro de la Red Canoa y administrador del sitio redcanoa.org al Instituto Cervantes (c/ Alcalá, n.º 49, Madrid 28014), o presencialmente ante el Registro del Instituto Cervantes en Madrid en la dirección indicada.

El ADMINISTRADOR dispone de formularios para el ejercicio de derechos que pueden ser solicitados mediante correo electrónico a rgpd@redcanoa.org, o utilizar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. Estos formularios deberán ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI. Si se actúa por medio de representante de la misma manera deberá ir acompañado de copia de su DNI o con firma electrónica.

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.

En ningún caso el Instituto Cervantes, en su calidad de miembro de la Red Canoa y administrador del sitio redcanoa.org, utilizará los datos personales de los usuarios para fines distintos de los anteriormente mencionados, salvo previa advertencia y mediando plazo razonable para la oposición del usuario a ello.

5.6. Uso de «cookies» y del fichero de actividad

El ADMINISTRADOR puede utilizar «cookies» cuando un usuario navega por los sitios y páginas de cervantes.es. Las «cookies» son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del usuario en el portal y no proporcionan ningún dato de carácter personal.

El usuario puede configurar su navegador para recibir aviso de la recepción de estas «cookies». Asimismo, el usuario puede impedir la instalación de este tipo de archivos en su ordenador, para lo cual debe consultar las instrucciones de uso de su navegador.

5.7. Medidas de seguridad

El ADMINISTRADOR adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

6. Duración y suspensión de los servicios

La prestación de los servicios y la puesta a disposición pública de los contenidos de redcanoa.org tiene, en principio, una duración indefinida. El ADMINISTRADOR, no obstante, está autorizado para eliminar o dar por terminado o suspendido cualquiera de los servicios o contenidos de sus portales en cualquier momento. Cuando sea razonablemente posible, redcanoa.org advertirá previamente de la terminación o suspensión de la prestación de sus servicios.

El ADMINISTRADOR podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los servicios a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en el presente aviso legal o en las condiciones particulares de un determinado servicio.

7. Ley aplicable y fuero

Este aviso legal y de privacidad se rige por la Ley española y está redactado en español. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de los servicios de redcanoa.org o de la interpretación o aplicación de estos epígrafes, el ADMINISTRADOR y el usuario, con renuncia expresa a su fuero propio, se someten al de los juzgados y tribunales de Madrid.